Kundeservice

Eller skriv på info@anome.dk

Husk at have dit ordrenummer klar

Levering

Har du spørgsmål til leveringen, se herunder.

Fragtpris til pakkeshop koster 49,-. Ved køb for over 599,- kr. er leveringen gratis.

Anome.dk tilstræber at afsende indgået ordre dagen efter seneste kl 08.15, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag. Leveringstiden er 1-3 hverdage.

Modtager du ikke din pakke inden 7 dage, kontakt venligts butikken på info@anome.dk.

Returnering og reklamation

Se her hvordan du returnere din varer og hvordan du reklamerer.

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Anome.dk vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på info@anome.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Vi modtager returvarer med fragt: Post Nord og GLS. Ønsker du at sende varen retur til os, skal du udfylde den vedlagte Returseddel og sende varen til:
Anome.dk
Nygade 10
4800 Nykøbing Falster